第169章 离柜概不负责
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张洪祥说道:“行长,最近我们银行还有一个新的案子,就是我们银行的ATM机器出现了故障,一个客户取钱一万,结果ATM机器故障了,结果出来了两万块钱。”
王瑞问道:“然后呢?”
张洪祥说道:“然后客户就拿走了一万块钱,另外一万块钱没有动,放在ATM机器旁边了。”
“结果这一万块就被一个蒙面人进来拿走了,现在已经找不到蒙面人了。”
“我们损失了一万块钱,怎么办?”
张洪祥有些头疼。
一万块钱,也是一笔不小的数字了啊。
王瑞说道:“我们哪儿损失了一万块,问那个女客户把一万块要回来啊。”
张洪祥:“?”
王瑞说道:“那女客户不是从ATM机器上拿走了一万块吗?”
张洪祥:“对啊。”
王瑞说道:“这女客户拿走的一万块是我们银行的一万块,她自己的一万块放在ATM机器旁边了啊,是她的一万块丢了,又不是我们银行的一万块丢了,机器坏了是不可避免的情况,但是这女客户应该把两万都拿走,然后退一万给我们银行,结果她把我们银行的钱拿走了,她自己的钱没要,我也想不通。”
张洪祥点头,他已经悟了!
什么银行丢了一万块?
明明是女客户自己丢了一万块,和银行有什么关系?
当下,银行的工作人员就联系了女客户。
女客户在听完电话之后,人都懵逼了。
女客户说道:“我拿的是自己的一万块钱啊,我从ATM机器里面取出来的一万块钱,你们ATM机器自己多吐了一万块钱出来,我也没拿啊,我把它放在了ATM机器旁边,你们自己拿啊,结果那一万丢了,那你们报警找警察帮你们找回来啊。”
银行的工作人员说道:“你好,我们理解您的心情呢,但是您拿走的那一万块钱是银行的钱,您自己的钱放在ATM机器上呢。”
女客户:“???”
女客户接着说道:“我拿的是自己的一万啊,我从ATM取出来的一万。”
银行的工作人员:“那是银行的一万,你的一万在ATM机器旁边被人偷走了,请尽快报警处理哦。”
女客户:“????”
银行的工作人员:“请尽快归还一万块钱,不然我们这边就交给法务部走流程了。”
女客户:“?????”
女客户:“我草**!”
银行的工作人员:“您的来电都会被录音的哦,如果继续辱骂,会一并成为证据提交到法庭上的。”
女客户:“我都说了,我拿的是我的钱!那是我取出来的一万块钱,那是我的钱!!!”
银行的工作人员:“那不是你的钱,那是银行的一万块钱,从银行的ATM机器里面取出来的钱是银行的钱,除非你能证明你手里的一万块钱是你的,现在我们和你说呢,我们银行调查了,ATM机器旁边的一万块是你的,你手里的一万块是银行的。”
女客户:“我要怎么证明?怎么证明?去哪儿开证明?”
银行的工作人员说道:“你看,你也没有办法证明你手里的一万块钱是你的,可这一万块钱就是我们银行的,你拿了银行的一万块钱,这属于不当得利,你要承担法律责任,还要坐牢的,我们报警的话你就肯定会坐牢的。”
女客户:“那你们证明我手里的一万块钱是你们银行的啊!你们怎么证明?你们也去开一个证明!”
银行的工作人员:“我们不用证明啊,银行的ATM机出来的钱肯定是银行的,不是你的呀。”
......
同一时间,瑞茂银行的大厅又发生了事情。
一个男子在瑞茂银行里面,说道:“为什么啊?我取的是一万!你们给我一万的时候,我也没有多在意,但是我出门了之后,我仔细数了一下,发现只有9800!少了两张!!我把钱放包里就没有动过!也没有人动过我的包,你们少给我钱了,200块!今天不给我钱,我就要闹事了。”
男子很是生气,他以为凭着银行的信誉,给的钱是不会出问题的。
结果一出门数了一下发现居然少了200!
男子数了五六次,都是只有9800!
这钱他没有动过,一直都在他怀里,也不可能丢失,更不可能有小偷。
瑞茂银行的工作人员说道:“先生,请看这里,离柜概不负责,钱款都是当面点清的,你离了柜台发生的任何事情就和我们没有关系了,退一万步说,你当时为什么没有数清楚呢?”
男子:“????”
男子:“什么离柜概不负责,你们特么的就是恶心人!”
男子一顿闹事,也没有什么结果。
反而警察来了调解了半天。
反正银行非常强势,就一句话,离柜概不负责。
男子很是生气。
男子说道:“你们他妈的!上个月我来取钱,我取钱一万,结果你们给我多发了一张,给了我10100,结果我都回家了,你们给我打过来电话,说多给了我100,让我还给银行,不然就报警了。”
“我他妈的当时就生气了,凭什么啊?不是说离柜概不负责吗?怎么多给了我100,拼命的给我打电话问我要钱?你们知道我来回车费要多少钱吗?我家里离你们这银行很远!就因为你们一句话,我要跑几十公里来回给你们送一百块钱?这也是银行你们自己的失责!你们自己没有弄清楚钱,结果让我浪费时间跑了半天,你们还一副拽上天的样子,谁让你们这么拽的啊。”
银行的工作人员说道:“是离柜概不负责呀。”
男子说道:“所以你们上个月让我跑了几十公里给你们回来送钱?一口一个离柜概不负责,怎么多给了100,还让我往回来送?结果送回来一句谢谢都没有?”
银行的工作人员说道:“可是你多拿了银行的钱呀,你多拿了银行的钱就得退回来,不是吗?”
男子说道:“现在我踏马的,银行少给了我200块!听得懂了吗,现在银行少给我钱了!!把200给我补上,这事情就这么过去了。”
银行的工作人员说道:“离柜概不负责呀。”
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