第34章 为难

刁女士的效果图是秦晚让潘明做的，潘明的图做的还不错，就是速度有一些慢。做完后，潘明跟她撒着娇：“晚姐姐，这单签了你带我去吃饭好不好～最近加班可累了！”

        秦晚看着一个大高个男生这样，鸡皮疙瘩都掉了一地，“怎么，饭钱从作图费里扣吗？”

        “你好小气呀，我再也不要当你的助理了。”

        叶聪看不下去了，“你给舌头捋直了好好说话！”

        “你帮我捋一捋，来。”潘明对着叶聪伸舌头。

        叶聪一巴掌呼上了他的脸，不过没有使劲，他们两个就打闹了起来。

        “哎，你有情况啊？每天晚上来接的帅哥是怎么回事？”叶聪打完潘明跑来问秦晚。

        “男朋友，最近才确定的关系，也没有每天这么频繁吧？”许璟言有时候很忙的，不过他不忙的时候就会出来约会。

        叶聪羡慕地说：“在哪认识的这种极品，比你之前交的那个富二代看起来还要优质的多。”明明同样都是人，差别怎么就那么大呢？

        “说起来有点复杂，咱们做的那个办公室就是他的。”秦晚想起第一次她见许璟言，后面几次的相遇，还有离奇的灵魂互换经历。

        叶聪更羡慕了，“你总能把这些优质的资源变成自己的，给我讲讲呗，有什么诀窍啊？我就是想勾搭甲方，人家都不理我！”

        秦晚推了推她的肩膀，“你有黎斌了，还勾搭谁啊？小心我告状！”她和许璟言也算细水长流了，经历了很多事情才在一起，不仅仅是甲方乙方的关系。

        刁女士下午来办公室看她家的效果图，秦晚把图一一给她讲了，她问：“怎么只有客餐厅和卧室的图？厨房卫生间的呢？”

        秦晚解释：“因为厨房卫生间无非就是贴砖，做橱柜，砖是您自己选购，橱柜的颜色样式也是您自己定的，所以做了效果图也没用，厨房卫生间都不做效果图的。”

        “你不做我怎么知道什么样的好看，什么样的不好看？再说了设计费是全房的吧？厨卫的图不出，那是不是得把这部分的面积去掉？”刁女士不满道。

        “厨房卫生间效果图不做，施工图是要做呀，再说也没几平方。”

        刁女士一听这话肺都气炸了，“没几平方也得七八平方吧，你怎么能这么说话？是不是交了钱你们就敷衍了事了！”

        “怎么会，不只是您，任何一个客户都是不做厨房卫生间的效果图的。”秦晚无奈，她早就想过这个客户不会这么容易过，肯定会斤斤计较一番，往后施工问题也不会少。

        “是呀，您看这些图还是我加班给您做的呢，每一位客户我们都会用心对待！”潘明听到客户尖锐的声音过来劝。

        刁女士看看他，虽然个子高打扮成熟但一看就是个年轻男孩，“我的图是他做的？”

        秦晚也不好睁眼编瞎话，只得诚实的说，“这是我们的潘助理，他在首都知名的公司有过几年的设计经验。”

        “我交这么贵的设计费你找个助理给我作图？你们就是这么对待客户的！”刁女士这会更气了。

        秦晚缓和一下情绪解释：“他的图做的很不错啊，您刚才也没什么异议对不对？况且助理本来就是专门作图的，很多公司的设计师还没助理做得好，术业有专攻，什么职位做什么事。”

        “那要设计师干什么？专门收我设计费、给我签合同的摆设吗？”刁女士内心只想骂人，当初选择这家公司就是希望有个高级的设计作品，谁知道竟然找个助理敷衍她。

        叶聪听到争吵也走到洽谈室里劝，“阿姨，您看我的助理就在帮我作图，设计师是统筹主导全局的，如果什么都要设计师来干，她没那么多的精力，况且每位设计师也不止一个客户，如果事事亲力亲为，就是累死了也做不好呀！”

        她不说还好，一说刁女士更生气了：“当初谁说要给我们家量身定做，一对一制作的！现在交了钱你们又变了一副面孔，找个助理敷衍我！没有精力为我服务当初就别接这个单子，开始说的这么好，这会又做不到！”她越说越激动：“你们老板呢！我找你们老板！”

        三个人面面相觑，又是赔笑又是端水的，可是没有用，客户叫他们不敢叫领导更加坚定了自己的想法，“今天你们说什么都没用！我要见你们老板！”她坐在椅子上，大有一副你不给我解决我不走了的架势。

        秦晚没有办法，只得给赵总监打电话。赵总监说等会到，让他们先稳住。

        秦晚给客户说领导在外面，待会就回来，刁女士冷哼一声，不买账。她看客户并不待见她，再说什么怕吵起来，还不如去做事，于是留她一个人在洽谈室坐。

        三个人撤出洽谈室，刁女士一个人在里面更显得无聊，感觉时间过得极慢，等待的时间太过漫长，她心里像猫抓了一样，想出去找秦晚问问领导在墨迹什么，怎么还不来，又看到秦晚在外面办公，似乎不想搭理她的样子，于是放弃了，心里积了一大堆火，越烧越旺。

        待赵总监从外面风尘仆仆的回来的时候，刁女士立马起身，仿佛找到了一个可以倾诉的人，她把自己的委屈一股脑倒给了赵总监，让他给自己主持公道。

        赵总监无奈，只能先道歉，然后问她有什么想法，其实刁女士一开始对图还是满意的，只不过一听是助理做的心里就不舒服了，如今闹到这个地步，肯定不能说满意，只能大挑毛病，能挑出来的毛病全挑出来了，挑不出来的毛病就说不是她要的那种感觉。

        秦晚在外面听的肺都气炸了，可是又不能发作，潘明更是不用说了，自己辛辛苦苦做出来的东西被人小瞧、看不起。两个人心里五味杂陈，还不如当初不接这个单子。

        最后赵总监笑眯眯地把客户送走了，还让秦晚起身给她道歉，秦晚照做了，刁女士看着她也不说话，还是赵总监亲自把她送出门。

        赵总监回来把秦晚和潘明叫到了他办公室，“本来觉得你是个经验丰富的设计师，现在看来嫩了点！”劈头盖脸就是一句，在助理面前也没给她留情面。

        秦晚和潘明谁都没有说话，赵总监光训了人，也不说如果是经验丰富的设计师该如何处理这事，如果赵总监不是领导，恐怕客户也不会买他的帐，之前他们三个人在这里好言相劝，客户照样趾高气昂，有时候地位很重要，客户也是看碟下菜。

        “回头你给她做一套效果图出来，厨房卫生间你不想做就叫潘明来做，做好了赶紧约她来看。”赵总监说出了解决方案，不过是向客户妥协罢了，也是，客户跟员工相比肯定是要维护客户的。

        晚上秦晚和潘明两个人老老实实的加班，他们心情都不怎么好。特别是秦晚，又得花钱给助理作图费，自己还没省心省力。

        隔天改好图，秦晚立马约了刁女士，生怕她找事说动作慢。刁女士进了洽谈室，像谁欠了她钱一样，潘明倒好水就出来了，秦晚硬着头皮抱着笔记本电脑去接待。

        “您看，这是我加班熬夜给您做的。”秦晚重新把设计理念和思路给客户讲解一遍，和第一稿完全不同的思路。

        客户看完皱了皱眉头，她其实还蛮喜欢第一稿的，只不过之前否定了，这会不好自己打脸。其实秦晚之前预计的对，像他们这种客户就是不喜欢设计感太强的。

        刁女士不能说自己喜欢第一稿，所以这会对秦晚这稿就不满意了。她指了指图：“这太花哨了，以后卫生很难打扫，不实用！小姑娘，你还是太年轻了，生活上没经验！”

        □□裸的批评让秦晚不知道怎么接，她觉得这会自己怎么说都不对，客户想找事，说什么都是多余，“那您看对哪个地方不满意？指出来我改。”

        “全都不满意！”刁女士毫不客气，像这样的客户也是少见了。

        “那您喜欢什么风格的，什么感觉的，我按您的想法改一稿您在看看！”秦晚忍住想骂人的冲动。

        刁女士的姓氏就像她的性格一样，“我喜欢什么样的，第一次见面不就说了吗？”

        秦晚按了按太阳穴，“有没有图片呢？可能口述的话大家理解都不一样！”

        “我要是有图的话我还找设计师干嘛，我自己照着图找人装修不就行了！”

        秦晚觉得现在说什么都是多余，驴唇不对马嘴的感觉。她把自己外套的扣子解开，站起来说：“我去喝点水，要给您加一点吗？”

        刁女士虽然人是刁钻了些，但也不是看不懂眼色，她看秦晚有些不耐烦了，开始反思自己是不是太过分了，“不用了！”她端起杯子喝了一口水。

        这会赵总监从他办公室里出来看到客户坐在洽谈室里，主动走过去：“刁女士，来看图啊，还满意吗？”

        刁女士站起来，走到赵总监面前，“哎呀，秦设计师年纪太小了，生活经验上欠缺了些，我不太满意！”

        “是吗？我去看看！”赵总监一听赶紧找秦晚。

        赵总监看了图，不好说什么，每个人欣赏水平不一样，如今接地气的图做了，设计感强的图也做了，他眼睛一转让秦晚去给客户倒水。

        等秦晚走了赵总监问客户，“平心而论，这两稿您更喜欢哪一种呢？”

        “其实我觉得第一稿还不错，挺实用，但是做的图太生涩了！”刁女士说出了心中所想。

        “行，那我们按照第一稿的感觉给您改行吗？这次我亲自指导她。”

        “那太谢谢你了，领导！”刁女士终于肯定了一次。

        等刁女士离开了，赵总监给秦晚交待：“按第一稿的造型来，稍微再改改，家具灯饰变一变试试！”

        这次改完以后刁女士没挑毛病了，直夸还是赵总监阅历多，指导的好，叶聪在她的工作位上直翻白眼，秦晚看着她的表情想笑。

        “就按这个效果，让你们做，装修下来得多少钱？”刁女士问秦晚。

        “我给您做份报价，明天来看。”

        “现在做不好吗？工作效率这么慢！”她不想天天来回跑，很麻烦。

        “报价很详细的，不是一时半会能做好的，您看就像这样的，”秦晚指着她之前的报价单给客户看，“每一个项目多少钱，有多少平方，都要有具体数据的，可不是随口说个数就行了。”

        “行吧，快点！别给我算太高，瞎要价。”跑了几次刁女士早就有些不耐烦了。

        送走了客户，秦晚开始做报价，做完了以后她怕客户又找事，于是先给赵总监看了下，先报备着，省得明天再让她下不来台。

        赵总监有些不耐烦，这种小单子如果不是秦晚搞不定他都不屑于看，他看了眼总价说：“没漏项吧？”漏项就是漏报，漏报了回头客户结算的时候如果不认是要从设计师工资里扣的。

        “没漏。”秦晚想让你看不就是让你把关吗？感情还是得自己兜着，多亏她平时细心，不然工资早被扣光。


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