冷处理是解决难题的一大法门

　　有句词云“一万年太久，只争朝夕。”意思是说应该争分夺秒，奋力拼搏，加快事物的发展进程。“只争朝夕”的精神，对于人们的事业和生活说来，无疑是难能可贵的。
但是，生活就是富于戏剧色彩。它固然需要只争朝夕，但必要的时候也需要拖延时间。
一位名叫赵豫的人，是松江太守。他做太守有一个有趣的成例，一旦发现告状的人没什么急事，就说：“明天再来吧！”一开始，人们都觉好笑，因此有“松江太守明日来”的口头语。但后来人们发现，赵豫的做法是很有道理的，那些告状的人，刚来时，正在气头上，怒气冲冲，脸红脖子粗，可回去等待了一夜之后，怒气便消解了大半，有的甚至干脆再也没有来。
赵豫的拖延术，起到了消解怒气、稳定情绪的作用。人是理性的动物，同时，又有情感。就人的正常心理状态而言，感情是服从理性支配的。但在特殊的条件的作用下，诸如生理心理、外在刺激等，也可能使人大喜大怒，失去节制，做出无理性的、反常的、荒诞的事情。为使人在失去控制的时候。不致做出后悔的事情，最好的办法是让他停止或拖延事情的进程，尽力不做事或少做事，让缓缓流动的时间减缓洗刷感情的冲动。最终复归于理智。这可谓拖延术的第一个功能。拖延的第二个功能，是赢得一定的时间，观察了解有关情况，对行动的吉凶祸福、利弊得失做出比较稳妥的决策。
在五代十国的北周，尉迟迥是扬州总管，皇帝下诏让韦孝宽取代他，同时又让小司徒到长文做扬州刺史，并先让司徒到长文到邺城，韦孝宽随后出发。到了朝歌，尉迟迥派他的大都督贺兰贵携书信问候韦孝宽，韦孝宽留下贺兰贵攀谈，以便观察实情。通过说话，引起了疑心，估计尉迟迥那边可能有变。于是，他自称有病拖延进程，又假意派人到相州去求医买药，而他则秘密地伺机行动。到了汤阴地界，正好碰上长文逃命而归，韦孝宽秘密查知司徒到长文奔归的原因，确证了他的怀疑；于是也奔驰而归。归途所经过的桥道，他都命人拆毁，并将驿站的马全带上，簇拥跟随自己。他还命令驿站的将士道：“蜀公（尉迟迥）快到了，要准备下美酒佳肴招待他。”尉迟迥果然派人追赶韦孝宽来了，驿站的将士们为他们提供丰盛的酒席，招待得十分周到，走一处停一处，因此，没能赶上孝宽。
社会生活中，往往有这样的现象，对行动的危险性已有清楚的认识，可迫于各种压力又不能马上停止行动。在这种情况下，为了避免危险，只有拖延。这是拖延术的第三个功能。
将军窦宪内娶妻，郡国的人都纷纷前去贺喜。汉中太守也要派人前去。广曹李邵不以为然。他说：“窦宪内这个人横行霸道，用不了多久，就会有灭顶之灾。您最好不要与他来往。”太守不听劝告，执意要派人去。没有办法，李邵请求亲自前住。李邵故意在途中的馆舍停留，以便观看窦宪内大祸临头。行走到扶风时，就听说窦宪内被谋杀了。事后追查，凡与窦氏有交往的人都受到株连，唯有汉中太守得以幸免。
拖延术的最后一个功能，是把那些不情愿做的事情“拖黄”，使之不了了之。生活是复杂的。有些事明显不合理，不人道或根本错误，但碍了面子或权势，又只能不情愿地去做。在这种情况下，要想伸张正义、主持公道，坚持正确反对错误，便可以采取“拖延”的办法。
历史记载，东晋时期的权臣桓温病势沉重，请求朝廷给他加九锡（古代帝王为尊礼大臣而赐给的九种器物，是一种很高荣誉的象征）。谢安知道这个要求是没道理的，但是又没有办法，为此采取了拖延的办法。他让袁宏草拟奏文。奏文拟成以后，谢安看了一遍，就让袁宏修改，一次又一次，总是这样。因此，一篇奏文经过十天还未拟定。这时，桓温死了，加九锡的事便不了了之。
明英宗在外地时，也先曾用车载着他的妹妹前来，请求将妹妹许配给英宗。皇上将这事和吴官童说了，问他该怎么办。吴官童回答道：“哪有天子作人家女婿的呢？历史会怎么说？不过若是拒绝他也辜负了他的一片好意。”于是皇上哄骗也先说：“你的妹妹我当然是可以娶的，但不应该做那不合礼法而结合的夫妻。等朕返回中原以礼来聘娶她吧。”也先又选美女数人要送英宗侍寝，英宗也推却道：“留着美女，等来日做你妹妹的陪嫁侍女，我要一并让他们做嫔妃。”也先听了，更加敬佩英宗。但最终此事却不了了之。
天下事了犹未了，何妨以不了了之？激进的做法未必能产生令人满意的效果，而冷处理却可能带给你意想不到的热效应。


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