第132章 医生被患者气病了，折衷的办法

第132章  医生被患者气病了，折衷的办法

        连主任约四十七八岁的年纪，工作非常努力，且医学知识丰富，功底扎实，深受大家好评。

        简单的向医院领导汇报后，他不顾舟车劳顿，很快便回到科室开始工作。

        按传统，像他这种刚回国的当天完全可以回家休息。

        医生办公室内，连主任打开电脑，登陆内网，习惯性的查看本科室近期的病人。

        得益于计算机与网络的广泛应用，医院的内网建设也是日渐完善。

        医生登陆个人账号后，可以凭个人权限查看组内的病例。

        连主任的权力更大一些，可以查看整个科室的病例。

        已出院、待处理、重点监护或观察、未诊断的疑难病例……

        这些全部都有清晰的分类，一目了然。

        也方便科室医生及时掌握手里的病人动态。

        “我们第一组怎么压了这么多未诊断的疑难病例？”

        连主任皱了皱眉头。

        “有很多病例的诊断难度确实极高，还有两例儿科转过来的疑难病例，住院观察期间，家属因为看不到显著疗效，选择自动出院。”

        年轻医生在旁边小心翼翼的解释。

        医院对于自动出院的病人向来很无奈。

        说白了就是病人强行出院。

        医院不是监狱，家属和病人对疗效不满，或者对医院的医护人员产生质疑，想要出院谁也拦不住。

        当然，这种是拿不到出院证明的。

        “两例儿科转过来的都是发热、腹泻、黏液水样大便？”

        连主任点开扫了两眼，音调也提高了不少。

        治疗腹泻是胃肠内科第一组的强项，两例自动出院的患者，均为腹泻、发烧，这让他很自然的露出一丝不满表情。

        “这两例腹泻都不好治。第一例是儿童医院转过来的，在那边已经治疗很长一段时间了。羊主任是首诊兼主诊医师，给患儿做了三次粪培养，结果均为阴性。家属在儿童医院治疗可能本就积累了一点情绪，就有些不乐意了，跟护士抱怨，说我们医院难道就只会查粪便吗？

        当天上午，家属就带着孩子自动出院了。

        为了这事，羊主任都被气病了。”

        有些年纪大点的医生，成名之后养尊处优，早就养出了一口傲气。

        遇到这种情况，被家属质疑水平不行，一口气憋着，直接就能被气倒。

        “怪不得今天没看到羊主任呢！那第二例又是怎么回事？”

        “这个病儿入院后住院五天，腹泻总病程长达20日，粪便中带有黏液和脓血。初诊方向伪膜性肠炎，已经送去做病理了。结果还没出来，家属就自动出院了。这个病儿的家属对我们产生质疑，可能是受了前一例病婴家属的影响。”

        起哄，带节凑，无处不在。

        医院病房尤其容易发生这种事情。

        当一个家属对医院产生不满时，他会千方百计的向同病房的病友、家属散布各种带有偏见的言论。

        有智慧和定力的家属只会听一听，不当真。

        但是另一位病人正好治疗也不理想时，那就容易偏听偏信了。

        对于这种事，医院一般也没什么好办法。

        说实话，对于医院而言，走掉一两个难缠的病患，底层的医护应该是比较高兴的。

        大医院从来不缺病人。

        患者在医院住着，医护们就要负责。出院了，那就是患者和家属对自己负责了。

        “去忙你的吧，我先看看！”

        连主任把年轻医生打发走以后，开始仔细查看一个个疑难病例。

        医院有三级查房制度。

        普通病例一般由住院医师和主治医师解决了，主任可能也就每周一次查房时随便过问两句。

        真正需要主任医师们解决的是疑难病例和危重病例。

        “这个病儿的诊断方向应该没错，确实很可能是伪膜性肠炎，等病理结果出来便知。至于第一个腹泻病例，病因扑朔迷离，肠炎性疾病的可能存在，但是概率比较低，我得打电话问问家属才行。”

        连主任先把那两例近期自动出院的病例优先排查。

        要是换成别的医生，多半不会再打电话给家属。

        因为很容易被骂。

        连主任这人一向执着，对于疑难病例，他有一股子打破砂锅问到底的执着精神。

        也正是这种不畏艰难险阻，追着真理的决心，让他变得越来越强。

        “找谁啊？”

        电话接通后，一道有点凶悍的中年妇女声音传出。

        “您好，请问是唐程光的家属吗？”

        “对对对！您是阳光诊所那边吗？”

        接电话的是孩子的奶奶，还以为是阳光诊所的医生打电话过来询问病情，语气和态度立刻变得十分客气。

        “我们不是诊所，我是人民医院的胃肠内科主任医师连涛。”

        连主任可是顶级三甲大院的主任医师，是教授和专家，怎么可能与‘老鼠屎’一般的诊所扯上联系？

        他赶紧撇清，并且向家属表明身份。

        “有事吗？”

        谁知家属听了他的身份后，不但没有任何尊敬，态度反而瞬间变得冷冰冰的。

        连主任一阵郁闷，这都是什么样的神仙家属啊？

        难道他一个人民医院的主任医师还不如诊所的小医生？

        “是这样，我今天刚回国，到医院后查看了你家孩子的病历信息与检查资料，请问你们现在方便带孩子来医院一趟吗？我会亲自为伱们安排床位，并且尽快做一些补充检查，以便明确病因。”

        连主任也不敢把话说得太满。

        遇到这种疑难病例，没有任何一位医生敢说大话。

        除非是新手小白。

        “不用了，我们已经快治好了。”

        说完，家属直接挂断了电话。

        连主任差点走上羊主任的老路，直接被气病。

        不过在最初的生气过后，他很快冷静下来。

        家属是两天前出的院，孩子的病这么快就治好了？绝不可能。

        像这种病程长达一个月以上的腹泻病例，即便是再好的‘神药’也不可能两天治愈。

        肠道损伤后，恢复是一个漫长的过程。

        “连主任，您就别再管这个病人了，反正他们已经自动出院。这个孩子的家属特难缠。”年轻医生在旁边劝道。

        好不容易回来一员大将，他们可不希望连主任也被气病。

        上面的主任医师倒下以后，压力全部都会落到主治、住院医师、规培与实习生头上。

        一个科室，水平出众的主任医师越多越好。

        遇到紧急事件，主任们出手，瞬间就能把病情给镇压了。

        要不然，换成是主治带着住院医与一群规培生实习生抢救病人，那个压力可想而知。

        “我就怕这个家属被那些小诊所给骗了。这个婴儿只有七个月大，腹泻如此严重，而且病程超过一个月，什么药可以两天治好？这实在颠覆了我的医学认知。不行，我得劝劝家属，最好还是来我们医院接受正规治疗。”

        连主任的这种自高自大的思想在大院非常普遍。

        你在大院医生面前夸某家小诊所的医术高明试试，人家保证会一脸鄙夷。

        尽管有一些从大院退休的医生选择开诊所，无形中拔高了诊所的诊疗水平。但是在绝大多数人的心目中，诊所仍然是黑心、骗钱、只会吊水卖保健药的代名词。

        实际上，大医院退休的医生，如果有真本事，基本上都会被医院返聘回去。

        沦落到开诊所的，说得好听叫发挥余热，实际上也是没法子。

        与其闲着，还不如开个诊所赚点钱，也能给子孙更大的经济支持。

        连主任不信邪，又给家属打电话。

        接通后，孩子的奶奶不等他说话直接开骂“你们人民医院烦不烦啊？本事还不如人家小诊所，一天天的就想着怎么骗我们老百姓的钱。别再打了，不然我投诉你。”

        嘟嘟嘟……

        电话又挂断了。

        连主任这回服气了。

        家属骂人可不会管你是主任还是小医生，照骂不误。

        “她居然说我们人民医院不如小诊所，还说我们骗钱……无语！”

        连主任自嘲的摊开双手，耸耸肩。

        碰到这样的家属，够糟心的。

        下了班，连主任对那个婴儿仍然不放心。

        本身病情就比较严重，要是让小诊所用虎狼之药瞎治疗，就算当场见了效果，也很快就会病情反复。甚至出现严重的并发症。

        无异于饮鸠止渴。

        人命关天，他还想再劝劝家属。

        以家属现在对人民医院的偏见和厌恶态度，直接劝只能是徒劳无功。

        他一时间也没有好的办法。

        羊主任是科室的前辈，给过他许多指导和帮助。

        现在生病了，他肯定要去看望一下。

        本意是想把那个腹泻的婴儿劝回医院，查出病因后再去看望羊主任。

        说白了，羊主任属于心病而已。

        现在只能先劝劝羊主任再想办法了。

        买了点水果，轻车熟路的来到羊主任的住处，敲开了门。

        这里其实是医院为职工建立的单位住房，只要拿到指标的职工，就能以成本价买到一套住房。价格远低于市场房价。

        很多医院的老同志都住在这个小区内。

        即便有的后来退休了，或者辞职了，同样住在这里。

        离医院很近，上班非常方便。

        “哟，连涛来了呀！”

        开门的是羊主任的老伴。

        少年夫妻老来伴。

        老了以后，有个老伴照顾着这是非常幸福的事情。

        “我听说羊教授病了，特意过来看看。恩师的情况还好吧？”

        “唉，你说吧，都这么大年纪了，还跟患者较那个真干嘛？非得把自己气病在床上，要送他去医院治病，他也不肯去。你是他最喜欢的学生之一，劝劝他兴许有用。”

        羊主任的妻子连连摇头叹气。

        医生给病人看病，病没看好，结果医生被家属气病了。

        这种事情相当罕见。

        羊主任不肯去医院治疗，也是怕同事们笑话他。

        面子这东西，有时候挺害人的。

        越有地位的人，越看重脸面。

        特别是搞学术、医术研究的人，那就更是如此。

        古代的文臣劝皇帝劝不动时，真的敢头撞殿内大柱，当场领盒饭。

        不是他们不惜命，而是有着读书人的气节，把面子看得比命更重要。

        连主任一路被领进了书房。

        “老羊，连涛来看你啦！”

        连主任赶紧走到病床前，只见羊主任面如金纸，枕头旁边还放着几本书。

        实用内科学、内科手册、传染病学、腹泻疑症100例……

        瞧这情形，羊主任人病了，心却还是系着那个婴儿。

        这两天一直在翻书查阅。

        传染病学属于教科书，是新版的，估计羊主任这是从书店买来的，或者找人借的。

        “老师，身体好点了吗？我今天刚回来就听说您病了，下班后就赶紧过来了。”连主任微微俯身观察着羊主任的情况。

        医生这个行业，对授业恩师还是蛮尊敬的。

        “那你们先聊着！”

        羊主任的老伴知道丈夫是个要面子的人，把空间留给师徒俩。

        “唉，我这次算是丢人丢大了！”

        羊主任唉声叹气。

        “这有什么呀，咱们医生也是人，又不是神，遇到一些疑难杂病查不出病因太正常了。好多人还发生过误诊呢，您这个比误诊和漏诊强多了。也就是家属不配合，不然以您的本事，肯定能查出真正的病因。”

        连主任只能想办法安慰恩师。

        这时候，羊主任需要的也就只是一个台阶而已。

        “连涛，那个病例你看了吗？这两天我一直在琢磨，想来想去只有两种可能。要么是神经性腹泻，要么是食物引起的过敏。”

        羊主任躺床上翻书，倒也没白翻。

        反复推论后，得出了两种病因。

        “我看过资料后，也有点怀疑是牛乳蛋白过敏了。因为孩子半岁前一直没事，改辅食喂养后才出现问题。牛乳蛋白过敏在婴儿中并不少见，但是特别容易被误诊和漏诊。特别是这个婴儿本身存在营养不良，病程也是极长，症状轻重不一，各种症状都冒了出来。特别容易让人怀疑细菌性痢疾。

        也正是有着您坚持让实验室做了三次粪培养，结果均为阴性，这才能够排除多种疑似病因。”

        连主任重点对于查粪这件事情给予肯定。

        别以为学生说话就没份量。

        像连主任这种优秀学生，地位和权威性怕是早就超过了恩师。

        “你也是这么认为的吗？”

        羊主任听到学生也认为很可能是食物过敏引起，不由精神一振。

        “我与恩师的诊断意见基本一致，食物过敏的可能最大。”

        “最开始的时候，我也是被儿童医院那边的诊治经过给误导了。如果家属能多一点耐心，我肯定能够查出真正的病因。”

        羊主任这些解释的话，也只会对信任的学生说。

        算是有了一个倾诉对象。

        “只是咱们现在推断也没啥用啊！家属已经不信任咱们，早两天就强行出院了。”

        听得出来，羊主任也想劝家属带孩子回来，然后由他继续诊治，这样面子也就回来了。

        他其实没必要较这股劲的。

        可能家属在科室内散布对他不利的攻击言论，特别是那句，你们只会查粪便，深深伤到了这位老主任医师的自尊心。

        连主任决定帮恩师解开心结。

        解铃还需系铃人。

        得找到家属才行。

        “老师，来之前我给家属打过电话。”

        “家属怎么说？”

        羊主任本来还是病得卧床不起，此刻却是直接咬牙撑着身体坐了起来。

        神情很是亢奋，眼中透着期待。

        “家属说……是已经治好了。感觉应该是在一家诊所治疗的，我就怕外面的小诊所无所不用其极，给那个婴儿用一些虎狼之药。不然，才两天时间，怎么可能治好？”

        连主任说出了自己的担忧。

        “最不靠谱的就是诊所，如果真是食物过敏，哪怕在我们这样的大医院治疗，起码也要半个月以上才能见到真正的疗效。家属有没有说是哪家诊所？”

        羊主任其实是一位很好的老医生。

        听到家属在诊所治疗，他显得特别着急。

        他是真心为那个孩子感到担忧。

        “呃……第一次与家属通话时好像提到了阳光诊所四个字，她可能以为我是诊所的医生，那个态度相当热情友好。我估计应该是在这家诊所治疗。”

        连主任仔细回忆后总算是想起来了。

        “必须打电话劝劝家属，千万不能听信诊所医生的鬼话。能劝他们回咱们医院治疗那是最好的。”

        羊主任这么要面子的人，肯定不会亲自给家属打这个电话。

        不然，再被家属骂一顿，怕是立马就得送医院抢救。

        他的意思是想让连主任打这个电话。

        “老师，说实话，家属对咱们医院的态度有点不友好。我打了两次电话，都是把我骂一顿，然后直接挂断了电话。还威胁说，再敢打扰他们，就会投诉我。”

        连主任可不敢再打第三个了。

        到得他这种级别和地位，完全没必要自找罪受。

        “真不知道这个孩子的家属怎么就那么轴呢？”

        羊主任的眉头皱着，显然在想办法。

        “阳光诊所？这名字听着有点耳熟啊！是本市的诊所吗？”

        连主任已经拿出手机打开地图开始搜索。

        “搜到了，在城南老街177号。看这地图上显示的诊所外观，十有八九是那种坑死人不偿命的黑诊所。您看，廉价的喷绘招牌，而且很旧了，门头也很小。”

        连主任把手机屏幕给羊主任观看。

        “要不这样，咱们现在就过去，找诊所老板谈谈。”

        羊主任这话听着多少有点孩子气。

        “怎么谈？”

        连主任到底要沉稳一些，老师瞎闹腾，他肯定不会。

        “先找诊所老板问问。小诊所不就是为了赚钱吗？我给诊所老板一点钱就行了，让他劝家属带孩子赶紧回人民医院治疗。”

        羊主任原来不是在瞎闹，而是想了一个折衷的办法。


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