第3章 卫县支行(二)
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胡蝶今天准备到两个分理处去看看,正准备下楼,海洋急匆匆上来说:城关镇最大冷冻肉食批发商薛富贵在底下骂咱们的人。他买华夏精选,到他的时候,没有额度了,他就撒泼吆喝,捣乱胡闹,把李副行长、唐欣、我们几个骂了一个遍。胡蝶一边听汇报一边下楼,海洋继续说:我们越解释,他倒觉得占了理,骂的难听,把唐欣骂哭了。
胡蝶问:“他们家只是做冷冻肉食生意么?”
海洋是卫阳县城长大的,对县城的人门清。说:“是,他爹那一辈开始卖冻肉。”
“骂的什么?”胡蝶问。
“……”海洋不敢说。
“说!”
“说咱自己人偷偷买占了额度,他们才买不
着。”
“不是这些!”
“卖b的,没娘养的,我你亲娘”海洋嘟噜着说,“骂唐欣,等我了你你就卖给我了……唐欣就哭了。”
胡蝶一大早就被吴树惹得一肚子闷火,一听见这个火气又上来了。
胡蝶已经穿过人群挤进营业大厅,薛富贵还在骂骂咧咧,胡蝶大声喊了句:“薛老板!薛富贵!”
这一声,大厅顿时安静了。
薛富贵没想到胡蝶知道他的姓名,愣了一下,都说这位行长年轻漂亮,他也见过她经常和颜悦色地在大厅转悠,没想到她脸一沉这么吓人,还这么大声叫他,有点吃惊,也有点心虚,但还不忘虚张声势。
“我排了一个小时,到我没有了,凭什么到我没有了?!”
门外排队的人也一下子涌堵在门口,看热闹,也是为了看明白。
胡蝶仍然保持着刚才的音量,这是她小时候在部队大院里当孩子王的时候练出来的气场和本事。
她说:“正好今天有人做证,我以前说过,你来的少,可能不知道,我再重申一次,你听着!
“第一,我的人不允许以权谋私,这是规矩!第二,多大的客户,你有一个亿,也不能影响我正常营业,这是法律!派出所就在我旁边,我这大厅到处都是监控,你的一言一行都有录像为证。第三,你一个在南市赫赫有名的老板,一个四十大几的大老爷们,骂我们一个尽职尽责连口水都顾不上喝的小姑娘,你这叫‘欺负人’!”
薛富贵理亏,降低了声音,仍然强词夺理:“谁知道你们在里面是不是自己偷偷买了。我们又看不见。”
胡蝶一字一顿地说:“你以为我们不会骂人!你以为我不会骂你?我们不骂你是因为我们在工作,脱了这身行服你看看我敢不敢骂你,他们敢不敢骂你!他们敢不敢打你!”
“我们员工用不着偷偷买。我没有义务给你解释这个。你骂了我的员工,你给她道歉!否则,我有权把你薛富贵列入c行黑名单。”
“黑名单是啥意思?”薛富贵问。
“黑名单就是c行不再给你提供任何金融服务,或者说,你从此可以不再踏入c行。我这儿天天排大队,我的客户都是文明礼貌的优质群体,十个八个来不来我们行,我损失不了啥。”胡蝶盯着薛富贵眼都不眨。
周围的人纷纷劝解,“大贵,你刚才说话太难听了。”
“就是,今天买不上明天还可以再买,他们银行天天开门,又不是买不上。”
“你骂人家一个女孩子的话太难听了。”
薛富贵急了:“你!你当你是谁啊!你不让我进门!我告你去!”
海洋怕薛富贵动粗,赶紧上前站在胡蝶旁边。
胡蝶对李清说:“李行,把薛老板的大名在全行通报,我们伺候不了!给市分行也报一下。如果薛老板继续影响正常营业的话,立即报110。”
又问薛富贵:“薛老板,你没有女儿吧?”
周围的人起哄:“他没女儿,他仨闺女呢!”
“他老婆一肚子丫头片子!哈哈哈哈哈!”
胡蝶又对薛富贵说:“我是谁!我是这个行的当家的,你辱骂我的员工,就是在骂我!你去打听打听,卫阳市有谁敢骂我胡蝶!”
其他行虽然也有基金申购业务,但是客户对其他行的信任度远不及c行,一方面基金业务是由
胡蝶他们带动起来的,一方面其他行在基金销售业务上没有自信,害怕净值下跌带来负面影响,没有胡蝶他们这么坚定和自信,很多人都是在c行买不上才去其他行申购。
薛富贵当然还是更愿意申购胡蝶他们行的基金。
胡蝶对队形混乱的客户说:“各位客户我看着都面熟,也许是听过我的讲座,县城就这么大,咱们低头不见抬头见,请大家相信,银行有银行的规矩,不是谁想买什么就买什么,谁想干什么就干什么。如果是那样的话,银行早就没有公信力了,我这门前早就没人了。我们行有预约机制,有vip通道,没有预约的只能排号。”胡蝶指着营业厅里的柜员说,“他们每一个人,买什么产品,买多少,什么时候买,都要在我这里备案。没有我的允许,柜员不敢擅自为自己下单。行有行规,家有家法。今天这只基金开放规模只有200亿,全国范围内多家银行同时销售,卖完系统通道关闭。大城市一个大单就一百万、几百万,咱们买不到太正常了。”
“还有很多开放式基金可以申购,并不是这个非买不可,这个也不一定就是最好的那一只。我们尽力为大家提供好服务,研究适合大家的产品介绍给大家,也请大家尊重我们员工的劳动。你们看看他们,在里面连续工作十几个小时。9点到3点,人歇机器不歇,他们的手速都能去当专业的打字员了。口碑好的基金,我们都会提前公告,大家想买可以提前预约,打个电话就可以。预约的客户有优先购买权,我们已经实行了快一年了,看看,这里还张贴着!希望以后大家关注我们的通知和公告。了解我们的规则,增加相互的理解。”
薛富贵没脸再闹下去,不敢找胡蝶矫情,找到李清说:“李行长,你不能给我报黑名单。我还得在你们这里买基金呢。”
李清说:“这我可做不了主。”
薛富贵看向胡蝶,胡蝶像没看见一样走出营业厅。
周围的人讥笑着薛富贵说:“来吧,在这边排号吧,还有的可买。”
“你给人家小姑娘道歉就行了呗!”
薛富贵慢吞吞走到大堂经理旁边,小声说:“妹子,哥哥对不住,你给胡行说一声吧,我给你道歉了。”
大堂经理低着头不说话。
“哎!我一个粗人,没文化,没水平,你看我都给你道歉了,我还得请你给我指点着买基金呢。”
大堂经理眼圈还红着,说:“我去给胡行长说说吧。”
两个分理处也是人满为患,东城分理处地方还算宽敞,南城分理处人挤得胡蝶都进不去营业厅。去年她已经申请扩大经营场所,在隔壁新租了一个地方,已经装修完了,就是没有时间搬家。她在外面站了一会儿,协助客户经理做了些疏导,和南城分理处主任商量下搬家的事情,叮嘱注意营销技巧、加大大户的预约量之类的就到饭点儿了。
六十天?六十天前,是有一次。这六十天里只有一次。胡蝶心里懊悔:一直都挺注意的,怎么就出了岔子呢?儿啊,你不该这个时候来啊!
胡蝶听到主刀大夫说:“这段儿得切了。”
胡蝶微弱的问:“切了,还能生么?”
“能生!切的左边,还有右边嘞!”
胡蝶想象着,切掉的东西是什么样子,是一条线?是一条管儿?还是一块肉?
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