第二十二章 不一样的护理工作(四)
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邱霞耐心听完这个病人的抱怨,才同样小声地说:“徐阿姨的情况有点特殊,她除了感染****外,还因为脑梗导致了半身不遂,影响到了神经功能,这才经常会对大小便没有感觉,或者是在排便后才能意识到。同样也是因为半身不遂,她无法下床,所以没有办法自行处理这些问题……当然,这也是我们工作上的缺失。之前因为人手不足等原因,我们没能及时过来查看徐阿姨的情况,帮助她完成排便。”邱霞一边说,一边用余光关注着徐阿姨那边的动静,“不过现在我们得到了四川医疗救援队的支援,后面会加强对徐阿姨的照顾和护理,尽量避免你反应的这些情况再次发生,也请你帮我们注意徐阿姨的情况,如果她在我们没来的时候排便了,就及时通过呼叫器通知我们。至于你说的更换病房,我们实在没有办法满足。现在医院床位非常紧张,只能请你理解、体谅一下。”
“这……好吧。”这个病人知道邱霞讲的这些都是实情,只得无奈地点头答应。
其实她也知道,现在病房里面的床位很紧张,但还是抱着侥幸的心态询问。万一正好有个多出来的空床位,她不就能够换过去了吗?
其实这个病人已经很不错了,在给邱霞反应情况的时候,还知道要照顾徐阿姨的情绪,没有当着面说这些事,而是拉上帘子、压低声音。
“谢谢理解。”见她配合,邱霞也松一口气。
这个病人紧接着又解释几句:“其实我也不想给你们添麻烦,更不是对徐阿姨有什么意见,她人还是挺好的。就是有时候吧,徐阿姨拉了自己又没感觉,后面气味散发出来后,实在很臭。如果你们能够加强巡视和护理,减少这些情况的发生,那我没有问题,可以不换病房。”
邱霞点点头,回应道:“我能够理解你的感受,这种情况确实不好受,我在这里也给你道个歉,这是我们考虑不周,是我们工作不到位。”
这个病人闻言,急忙摆手:“没有没有,我没有要怪你们的意思,你们这些天里没日没夜地忙,我们都是看在了眼里的。这个事儿不怪你们,真不怪你们。”
“谢谢你的理解,以后我们工作上面有什么不到位的地方,也请你们及时指出。”邱霞道,紧接着又问了几句这个病人的情况,便要伸手拉开帘子。
这个病人见状,急忙小声地说:“护士长,你可别把我刚才讲的那些话,告诉徐阿姨了啊。”表情还有些尴尬。
“放心吧,我不会讲的。”邱霞点头,也小声答应。
虽然这个病人反映的都是实情,可要是讲给了徐阿姨,不仅会对徐阿姨产生心理上的刺激,让她生出自卑、自责之心,从而影响到病情的发展,还会导致病人之间的矛盾产生与升级。
邱霞又不傻,怎么可能去给徐阿姨讲这些事?她不仅不说,还回头看了眼京墨。
京墨哪儿会不知道她的意思?轻轻点头,表示自己也不会讲。
邱霞这才拉开帘子,对这个病人说:“你好好休息,好好治疗,要对我们有信心,也要对自己有信心,你们一定能够康复出院的。”
这个病人点头应道:“好的护士长,谢谢你。”
中间那张病床上的病人,立马朝着这边投来询问的目光。很显然,她是知道这个病友要做些什么的,只是考虑到徐阿姨就在旁边,才没有出声询问。靠门的病人没有吭声,只是拿起手机,飞快地给这个病友发了条文字信息,把刚才邱霞的承诺向她做了说明。
住院的这些天里,她们已经互加好友。有时候不方便讲话,就是用的这种方式进行交流。
中间病床的病人,在看完了病友发来的信息后,抬起头,朝着邱霞和京墨点了点,意思很明白了,显然是在告诉两位,她也同意这个安排。
邱霞和京墨见状,相互对视一眼,没有多说什么,径直走到徐阿姨的病床旁,笑吟吟地问:“徐阿姨,今天感觉怎么样?有没有比昨天好一些?”
“还行吧。”徐阿姨向两人勉强挤出一个笑容。
“我给你介绍下,这是京墨,四川医疗救援队的,以后就在咱们这里了……之前查房的时候,你应该见过,但可能印象不深,不过没关系,以后就熟了。”邱霞一边向徐阿姨介绍京墨,一边掀起被子,准备给徐阿姨翻身、拍背、捏腿。
对于长期卧床,不能自行移动的病人,这一系列的操作非常重要,同样也是非常有必要。
它一方面,可以减轻局部组织的压力,预防压疮产生;另外一方面又能促进痰液的排出,保持呼吸道通畅,并且还可以减少其它并发症的发生。
然而在掀开被子后,邱霞才发现,徐阿姨穿的病员裤已经尿湿了。
她又在毫无知觉的情况下进行排泄,并且没有任何感觉。好在病床上面还铺了一张护垫,才没有弄脏病床,不过被子上面还是沾上一些尿液,好在不多。
京墨也注意到这个情况,她没有说话,不动声色地拉上帘子,准备帮徐阿姨换裤子。
没有讲话的原因,是怕徐阿姨会感到尴尬和不好意思。许多大小便失禁的病人,在这个事情上面都很敏感,也很脆弱。
不过,邱霞和京墨虽然没吭声,但她们的这些举动,也足以让徐阿姨明白发生了什么,她表情一僵,随后苦着脸问:“我是尿了,还是拉了?”
徐阿姨说的是武汉话,京墨有点没听懂,邱霞凑到她耳边,小声地说:“尿了。”然后一边说着没关系,一边飞快地帮着徐阿姨换下湿裤子,又帮她擦干下身沾着的尿液,避免引发湿疹之类的皮肤病。
京墨也没有闲着,上来帮忙。两人正忙着,却听见徐阿姨忽然低声抽泣起来。
邱霞和京墨都是一愣,手上动作也是一僵,齐齐看向徐阿姨,问道:“徐阿姨你怎么了?是不是哪里不舒服?”
京墨更是做好去叫医生的准备,却听徐阿姨抽泣着说:“我没有不舒服,我只是觉得实在太麻烦你们,也太委屈你们了。这些事情,就算是我的亲儿女,也不见得能够做得像你们这样。”
邱霞和京墨哑然失笑。
能够得到病人一声肯定、一句关怀,她们心中暖洋洋的,再累再苦也感觉值了。
邱霞笑着说:“那你就把我们当作是你的女儿好了,你也别不好意思,更不要有什么心理负担,只要有需要我们做的,就叫我们。”
京墨连蒙带猜,也大致明白徐阿姨的意思,附和道:“是呀徐阿姨,你千万别跟我们客气。”
徐阿姨没有答应,也没有拒绝,只是拉着邱霞和京墨的手,淌着泪唠叨着:“好闺女啊!你们都是好闺女。”
在帮着徐阿姨擦干下身,换上干净的裤子后,二人又扶着她下床,用轮椅推着去到厕所,让她尝试排便。
正因为徐阿姨出现大小便失禁的情况,所以才需要定时进行排便锻炼,来刺激局部的肌肉和神经,从而让大小便恢复正常。
这个锻炼与恢复是一个漫长的过程,对于病人和陪护人员来说,都是一大考验。所谓“久病床前无孝子”,就是因为伺候这种病人,不仅苦累,也很煎熬。
虽然之前尿湿了裤子,但在锻炼上厕所的过程中,徐阿姨又排了次小便。许多半身不遂的病人,都有如厕次数多的情况。当然,能不能排出又得两说。邱霞和京墨好一阵鼓励,徐阿姨的情绪也稍微缓和,但还是感慨道:“真是没有想到,我一把岁数了,还要跟刚出生的婴儿一样学习上厕所,哎……”
邱霞和京墨听她这么说,自然又是一阵安慰,然后把徐阿姨重新扶回到了病床上,给她拍背、揉腿。这样做是为了保持肌肉活性,缓解压疮等问题的产生。等到忙完这些后,邱霞和京墨出了一身汗,都给累得够呛。
这些活儿,在平时做就很累人,更不要说是在穿上隔离服的情况之下。
“你们累坏了吧?”徐阿姨看着邱霞和京墨,目光中满是心疼与自责。
这次京墨听懂了,笑着说:“没有,我们年轻着呢,没那么容易累。”
邱霞紧跟着道:“徐阿姨,你就别为我们操心了,好好休息,好好治疗,争取早日康复。”
两人陪着徐阿姨浅聊几句后便离开病房。
在回护士站的路上,邱霞对京墨说:“徐阿姨的情况你也看到了,对她的护理工作比较繁琐和麻烦,需要一个心细且有不错水平的人负责。我打算把她交给你来照顾,有问题吗?”
“没有问题。”京墨立马答应道,毫不犹豫。其实在邱霞叫她过来帮忙时,她便已经猜到这个安排。
邱霞对京墨的态度很满意,点点头,笑着问道:“不怕辛苦?”
京墨回答:“我既然来了这里,就不怕辛苦。”
这是实话。如果害怕辛苦,也不会报名医疗救援队,在春节期间迎难而上,来到武汉,来到最前线了。
邱霞深深地看了京墨一眼,没有吭声。
京墨没有细究她眼中的深意,只是把自己的想法说出来:“徐阿姨的这个情况,除了加强巡视、定时过来帮助她排便外,最好是能再给她用上成人纸尿裤,防止她把大小便拉在床上,影响自己也影响他人。尤其是晚上,如果频繁让徐阿姨起来上厕所,不现实,还会对她的休息和康复造成影响,同病房里其他人,也一样睡不好。”
邱霞作为护士长,哪里会不清楚这些?叹了口气道:“我们也有考虑过给她用成人纸尿裤,可问题是现在没有这些东西,就连给她垫在床上的护垫,也是别人给的。”
京墨心说原来如此,嘴上则道:“我们来的时候,带了些成人纸尿裤,我拿些过来给徐阿姨。”
医疗救援队虽然组建得比较匆忙,但他们这些成员在出发之前,都有通过各自的关系网了解武汉这边的情况。在知道隔离服一穿就是好几个小时、甚至十个小时以上,期间不能喝水进食,更没有办法上厕所的情况后,他们都做了不少准备,成人纸尿裤就是其中一项,正好拿来给徐阿姨用上。
转眼已到中午,京墨他们给病人发放午餐。但是整整一个上午都在工作的医护人员,还没到进食、休息的时间。
就在这个时候,京墨收到一个消息:徐阿姨不肯吃饭。
她急忙赶去徐阿姨所在的病房,果然是看到饭菜放在旁边,一口没吃。她不禁有些诧异和着急,忙问道:“徐阿姨,你怎么不吃午饭?是哪儿不舒服?还是这饭菜有什么问题?”
徐阿姨见京墨来了,有些不好意思,努力学着普通话的腔调说:“我没有哪儿不舒服,这些饭菜也很好……”
“那你是为什么不吃呢?”京墨追问道。
徐阿姨支支吾吾不肯说,最后在京墨锲而不舍地追问下,才讲出不愿意吃饭的原因:“我吃完饭还得上厕所,一不小心还会拉在身上,你们这些护士已经很辛苦了,我不想给你们添麻烦。我少吃一顿不会饿,还能少上厕所,减少给你们添麻烦。放心,我没有事的,你去忙你的吧!”
徐阿姨故意说得很慢,免得京墨听不懂。而在弄明白她不肯吃饭的原因后,京墨愕然一愣,心里面是既好笑又好气,同时又有几分感动。因为徐阿姨这么做,本心是在为他们这些护士着想,只是把方法用错了。
但不管怎么说,徐阿姨有这份心,京墨还是很感动的,受的累受的苦,都觉得值了。
几番思虑后,京墨斟酌道:“徐阿姨,既然你不想给我们添麻烦,那就更应该要吃饱饭才行。因为只有吃饱了饭,才有力气跟“病魔”作斗争,才能更好的恢复健康。要是因为挨饿,导致病情恶化,又或者是让你的身体出现其它问题,岂不是更给我们添乱添麻烦了吗?”
“这……”徐阿姨呆住了,她显然是没有考虑这么多。
同病房里的另外两个病人,也帮着京墨劝说:“徐阿姨,你就好好吃饭吧,小京护士说得对,只有吃饱了饭,才能更好的战胜“病魔”!你要真的心疼这些护士,就乖乖听他们的话,好好配合他们,积极治疗,早日康复出院!”
“这话说得对!”京墨回头,对帮忙劝说的病人点赞。
在三人的劝说下,徐阿姨终于解开心结,端起饭碗吃起来。
见状,京墨暗松了一口气。
这个问题总算是解决了。
不过这件事情,也让她看到一个问题——那就是病人的心理需要及时疏导。
不仅是徐阿姨,还有这里其他感染新冠病毒的病人。他们除了身体上的疾病外,在精神和心理上面,同样也是受到刺激与打击的,需要进行疏导和治疗。如果这些问题得不到解决,势必会在他们心中积少成多,造成更多超出预料的事情发生,影响到正常治疗的进行!
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