第039章 述职报告

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        好不容易哄好了高楠，易飞躺在床上，心情舒畅了，可还是睡不着。述职报告的事，老板明天肯定要找自己交流，该怎么应付，易飞还没有准备。

        到公司一个多月了，易飞曾经想过，换成是自己，该怎么管理公司，毕竟每个人都有自己的梦想，没人愿意一辈子只做打工仔的。

        虽然他的打工时间不长，不过经常跟同事聊天，加上自己的理解，易飞还是有些些想法的。

        睡前写的述职报告，易飞把自己的想法都罗列了上去，本打算明天在路上的时候完善一下。

        现在睡不着，易飞就开始琢磨，如果老板问起，该怎么组织语言。

        易飞的认识，大多数是关于设计部这块的，毕竟其他方面，他没有接触过，谈不上什么见识。

        他现在上班的公司，有些另类，业务都是老板拿回来的，业务部不过是为客户服务，起着设计部和客户之间的桥梁作用。

        通过设计部和业务部之间的互动，易飞还是觉得有些问题，主要是沟通上面，哈雷将军与彗星的故事，也曾经被广泛地用来比喻信息传递失真的可啪性。

        在1910年，某部队一次命令传递的过程是这样的：

        少校对值班军官：明晚8点钟左右，哈雷彗星将可能在这个地区看到，这种彗星每隔76年才能看见一次。命令所有士兵着野战服在cao场上集合，我将向他们解释这一罕见的现象。如果下雨的话，就在礼堂集中，我为他们放一部有关彗星的影片。

        值班军官对上尉：根据少校的命令，明晚8点，76年出现一次的哈雷彗星将在cao场上空出现。如果下雨的话，就让士兵穿着野战服列队前往礼堂，这一罕见的现象将在那里出现。

        上尉对中尉：根据少校的命令，明晚8点，非凡的哈雷彗星将身穿野战服在礼堂中出现。如果cao场上下雨，少将将下达另一个命令，这种命令每隔76年才会出现一次。

        中尉对上士：明晚8点，少校将带着哈雷彗星在礼堂中出现，这是每隔76年才有的事。如果下雨的话，少校将命令彗星穿上野战服到cao场上去。

        上士对士兵：在明晚8点下雨的时候，著名的76岁的哈雷将军将在少校的陪同下，身着野战服，开着他那”彗星”牌汽车，经过cao场前往礼堂。

        姑且不论这个故事的真实性，但是信息在传递过程中会存在失真的问题，的确是存在的。

        在公司，与客户之间的沟通，都需要通过业务部转达，这就造成了信息的遗漏和误解，经常导致重复劳动。

        今天李飞被老板谈话，就是业务部和客户沟通不畅，误解了客户的意见，传达到李飞这里，李飞又理解错误，就造成了修改之后的稿子，与客户的期望大相径庭。客户可不管是谁的错误，不满意就直接找老板抱怨。

        在这方面，易飞认为，作为设计师，和客户直接沟通很有必要，通过直接对话，设计师能够准确理解客户的意思，通过互动，做出让客户满意的作品。

        还有就是，易飞对部门主管李飞意见最大的地方。这女人经常朝令夕改，而且，自己说过的话，会选择性忘记。当然，她忘记的，是自己不合理的安排或者是错误的言论。

        有好几次，因为信息传递的偏差，李飞传达的修改意见，和客户的意思不一样，客户不满意，挨训的却是设计师。

        关于这点，易飞也想到了相应的办法，那就是改变主管命令的下达机制，现在都是信息社会了，做到这一点都不用增加成本，即时通讯工具，聊天软件都可以做到。

        如果通过聊天工具，主管做的任何安排，都有记录可查，就不会出现李飞这种出尔反尔的可恶现象。

        关于设计部，易飞的想法，多半还是出于从自身利益考虑，结合公司的情况，总结出来的解决办法。

        现在的公司，处于大锅饭状态，员工的工资，每一个月都只有那么多，除了少得可怜的加班补助，基本上没有波动。

        这样的结果，不管是对公司还是对员工，都不是什么好事，在员工来说，不管做好做坏，工资都不会有变化，当然是得过且过。只要能应付完客户，就是完成任务。

        加上李飞这个主管滥用职权，还经常颠倒黑白，就造成了员工怨气的积累。

        易飞才去了多久？都对李飞产生了怨念，可想而知，其他员工有多大的意见。只是这些人，因为各种各样的原因，把怨念压制在心底。

        但是，这种怨念一旦爆发，基本上都是以员工跳槽为最后结果，公司人员流动性很大，这方面的因素，是最主要的。

        其他方面，易飞都不知道该说不该说。不过，老板有要求，易飞也在述职报告中罗列了一些。

        诸如公司的工资组成，加班工资的计算，以及考勤制度，易飞都有自己的想法。

        考勤制度，作为一个公司，考勤是必不可少的，同事们提议的一种弹性工作制，易飞还是觉得很有道理的。

        所谓的弹性工作制，其实就是在考勤方面，放宽一些，作为设计公司，加班是经常的，可是加班之后，第二天一大早还是要按时上班。经常让人加班的时候满腹牢骚。

        易飞自己都是这样，更何况是那些老员工。在设计部，易飞自己倒是拿到了第一个月的全勤，可是同事们经常开玩笑，公司的全勤奖，对他们来说，跟没有是一样的。

        也有比较圆滑的同事，在自己不能按时到班的时候，打电话让人帮忙刷卡。不是为了全勤，而是为了不至于让自己的迟到次数太多。

        至于加班，更让人觉得不可思议。很多时候，因为客户要求的时间紧，正常工作时间不能完成任务，就只能加班。

        留下来加班的，哪一个不是想要早点完成，好早一些回家。可是公司的加班制度很cao蛋。居然很体贴地留了两个小时的晚饭时间。下班后的两个小时，是晚饭时间，在这个时间段内加班，不算加班。

        虽然老板有心，加班不仅有工作餐补助，还有加班工资，可是就是这种计算方式，却让留下加班的同事们牢骚满腹。

        易飞曾经梦想过，要是自己能管理公司，他就会想办法革除这种弊端，让员工工作起来富有激情。

        他的办法其实很简单，很多公司也采用了这种方式，不过实行得怎样，易飞不得而知。

        按照易飞的想法，需要把公司现有的薪资制度完全推翻，老板有没有这么大的决心易飞不知道，不过他是个刚毕业的大学生，老板又有要求，他还是把自己的想法和盘托出。

        在述职报告中，易飞建议，将公司员工的薪资组成，分为两到三个部分，一部分是职务工资，一部分是绩效工资，另一部分是奖励。

        职务工资是不变的，只要不是重大失误，这就是员工的保底工资，至于绩效工资，是作为激励工资存在的，相当于项目提成，从零开始，上不封顶。

        奖励部分，是为了给客户满意度较高的项目准备的，有这种奖励机制存在，员工们在工作的时候，绝对会想方设法把工作做好，而不是得过且过，应付了事。

        新的薪资制度一旦贯彻下去，效果绝对是立竿见影。员工要想多挣钱，就得多干活，干好活。

        至于绩效工资的计算，直接以项目来计算，多劳多得。每一个项目，根据项目的利润率，综合评定，设定一个提成比例，员工完成以后，如果客户满意，就能得到这笔提成。

        当然这种制度，对于管理层的同事，是有些不利，毕竟他们的工作，不仅仅是实际的工作，还包括日常管理。

        易飞想到的办法，是奖金提成，每一个项目的项目提成，分成几个部分，业务部一部分，设计师一部分，各部门管理层一部分。

        一个项目下来，设计师和业务员都能明确地知道，这个项目完成好了，自己能得到多少提成。搞砸了，会少拿多少奖金或者被处罚多少。

        当然，为了杜绝出现项目肥瘦不一，在确定项目奖金的时候，得有个综合考虑，不能让员工觉得，某个项目油水多，某个项目油水少的情况。

        所谓“民不患寡而患不均”，只要制定了合理的提成制度，以公司的业务量，员工的工资只会比目前的更多。而且，在积极性方面，绝对是巨大的提升。

        可以想象，一个项目拿下来，完成了能拿到多少提成，每一位员工都很清楚，为了自己的口袋，员工还能不努力工作？

        而且，根据客户满意度，设置一定比例的额外奖金，从利润里面，拿出一定比例，作为客户评价高的项目奖金。

        有奖金的刺?激，有谁还能不努力做好？没有人会给自己的钱包过不去的。

        把自己罗列出来的想法和建议都做了一个梳理之后，易飞爬起来，对“述职报告”做了补充，才心满意足地准备休息去。（天上掉馅饼的好活动，炫酷手机等你拿！关注起~點/公众号（微信添加朋友-添加公众号-输入ddxiaoshuo即可），马上参加！人人有奖，现在立刻关注ddxiaoshuo微信公众号！）


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