第三千三百八七章 本土化
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日本的手机上面的奇葩举动呢,这也是根据各国不同的情况而导致的。有的崇洋媚外的人可能下意识的发现外国人跟自己不一样,就觉得咱国家的人落后、傻,实际上并不是这样,只是大家发展的时机和状况不同而已。就像是美国,早年间一直用习惯了自动答录机了,所以如今他们哪怕用手机还要用一个语音信箱。而中国人呢,几乎没人用这么一个语音信箱,因为电话里留言的事儿完全也可以用短信来说。这中间差别的原因是啥?只是因为美国人用电话的时间长,他们有更多“古老”的习惯在长时间的使用过程中遗留了下来,而咱们中国那是从90年代才开始普及电话,还没等着大家想到要用答录机呢,手机就已经流行开来了,而且手机通讯服务商最早还是最大的两家,这两家还不敢不听政府话的断绝互相之间往来,于是到了最后大家就发现最好用的就是短信,像是什么语音信箱那简直就像是脱裤子放屁一般!
同样,为什么美国人甚至欧洲人更习惯于用email电邮来联系业务什么的,而中国人却更习惯用im的即时通讯软件呢?不管是msn还是qq什么的,中国人更习惯用随时可以得到对方答复的聊天软件,而不是根本不知道对方什么时候看到以及什么时候回复的电子邮件,为什么会这样?同样是因为美国人他们开始用网络的时候那是80年代以及90年代早中期,那么一个时候网上没有这些聊天软件,唯一可以用的就是电子邮件。所以在慢速拨号时期,美国一大批人养成了这么一种习惯了,所以这么一个习惯养成了之后后来开始用网络的年轻人当然也就照着学了。但是中国实际上真正开始大规模的使用网络,历史上还是在20世纪末。那么一个时候已经有了icq和oicq也就是后来的qq了。而在这么一个时空中呢,贾鸿渐虽然提早推广了网络,但是同样也推广了cq这么一个聊天软件。于是中国人还是从第一天上网就开始接触cq,最后就变得当然习惯用聊天软件了!
日本人爱用邮件。中国人爱用短信,都是两个国家电信产业发展过程中出现的正常结果。之所以有短信和邮件两个使用习惯的分化,原因是两个国家的电信产业技术发展路径不同。就像历史上日本人为了抵触gs*m手机信号系统,看着人家美国人研发了一个cdma的2g系统,他们自己也要研究,最后却研究出来了一个小灵通phs一样,这日本人在手机通讯这领域呢,也跟世界不同。他们这三家互相之间就是不通!不通消费者还怎么发短信?而另外一方面。这日本自己在99年的时候开发出来了一个所谓的i-mode上网标准,跟国际流行的wap标准对抗,然后这么一个标准呢不像是wap那么相对对流量要求少,而是对流量要求高。但是在日本这么一个国土面积并不大的国家,那相对来说很好保证信号啊!
于是乎,日本这边就变成了发短信不能给不同服务商的朋友,但是用手机上网发邮件呢,那却是可以发给朋友!在这么一个情况之下,外加上短信本身还有字数限制,而且最原始的短信还不能跟mms也就是彩信一样的发照片什么的。自然日本消费者也觉得发邮件挺好用的。所以实际上在日本这旮瘩,基本上认识的人之间呢,那不是跟中国人一样都存对方的号码。而是只知道对方的手机邮箱地址,要打电话给对方都没办法!只有特别熟或者是工作需要的人,才会彼此之间交换手机号码!
所以在这日本,手机里面哪怕内置了“短信”功能,那实际上也排位相当的后,如果说中国的功能机或者诺基亚的全球发售“智能机”,导航的快捷键分别是“电话拨号”“联络人”“短信”“浏览器”等几个东西的话,那么日本的手机那快捷按键就是“电话拨号”“联络人”“邮件”“浏览器”这么一个排列的顺序,而短信功能基本上没人用。就算有那也不过就是在软银等少数一两个服务商的系统内部可以近乎免费的发短信而已,但是别的服务商可能根本就没有短信服务!
一般来说。这日本人在日本买手机呢,那基本上是跟美国有点像。他们也是要签署各种两年三年合约的。只不过美国因为2g系统采用的是cdma模式的,所以号码是烧录到了机器里面的,而日本则是可以换他们的手机卡而已。不过日本的手机用户呢,那基本上也是跟美国人一样签合约之后免费或者廉价的买手机。买了手机之后,这服务商就会给他们提供手机电子邮件的服务什么的。所以贾鸿渐在考虑的那就是到底要不要根据日本这边的特殊情况,来稍微更改一下系统设置呢?
像是在全球推出的服务,不可能说完全都是全球统一的,到了各地方那肯定是要进行一定程度的本土化,进行一定的“改良”的。就像是川菜到了上沪,哪怕特色还是辣,但是也不得不符合上沪人的口味,起码辣的程度要降低,起码配菜要变化一下。就像是90年代的时候华夏高科还在老办公楼里办公,那18层办公楼门口的各种小饭店到了中午生意好的不得了。曾经就有一家蜀川人过来开的正宗川菜馆,一开店那做的口味就是正宗蜀川口味。结果呢,华夏高科里面的上沪员工去吃了一趟,纷纷辣的拉肚子,大家并不知道是因为店里的东西太辣了导致肠胃不适应,而以为是不干净,于是大家纷纷打电话给附近工商局!这蜀川人开的店那是接连被工商局查了多少次啊,结果被查完了之后,这店老板有点琢磨过味儿来了,赶忙把店里正宗的蜀川辣椒换了,换成了陕北一种特别香的辣椒,这辣椒做了油泼辣子之后,看起来红彤彤的吓人,实际上并不怎么辣,反而香的不行!
这样一来,蜀川人觉得没啥辣味儿,但是上沪人吃的那叫一个大汗淋漓,那吃的叫一个爽快,于是这店老板在也没接到过别人说他菜不干净的投诉了!有时候事儿就是这样,再好的东西放到了不同的环境,那就必须做变化。人家肯德基麦当劳来到了中国,不是也要本土化么?这k记和m记两家快餐那在美国就是儿童特别喜欢吃的,所以他们在美国的定位那就是给儿童的!在早年这m记和k记进入中国的时候,那一个有麦当劳叔叔,一个有囚犯和大公鸡的吉祥物组合,那都是摆明了针对儿童的!但是到了21世纪,有没有发现这k记和m记突然店里面都没有这种吉祥物了?有没有发现21世纪之后这两家的电视广告再也没有这些吉祥物了?为什么?因为在中国这边他们发现不是儿童更多的来他们店吃,而是各种十几岁到二三十岁的青年中年来吃!
他们发现在中国,他们的档次也不是街头小店的档次,也是有点“小资情调”的!于是他们就要开始本土化,把自己的档次稍微改变的跟国外不一样!于是他们在中国弄的就比外国高档,这不是说什么国外那种中档品牌到了中国就变高档就卖的贵,而是这m记和k记档次上去了服务也跟国外不一样了!在国外的k记和m记是没有员工在客人吃完了东西之后帮忙收拾餐余垃圾的!这些餐余垃圾都是消费者吃完了之后自己自助倒在店里回收垃圾筒的!而且外国特别是美国和欧洲的m记和k记,那厕所也不是随便什么人都能上,也不是说不赶客人的!
没错!在美国哪怕是m记和k记,很多时候是要按照购物小票上面的密码才能上他们的厕所,不消费人家店家根本不让你上厕所!而且他们的店那真是跟周星驰《食神》里面说的一样,各种花尽心思的在顾客花完钱了之后赶顾客走!在中国可以进去点一杯咖啡在24小时店里坐一晚上都没事儿,在美国和欧洲这绝对要被赶走的!所以这就是本土化的结果,这就是根据不同市场的特色发展出来不同的东西!甚至k记最后在中国都开始卖饭了呢!人美国人在美国肯德基一辈子都没见过有大米饭卖的好么!
而且再说了,当年杰克韦尔奇掌管的ge通用电气牛逼不牛逼?绝对牛逼,但是人家ge辛辛苦苦发明的节能灯到了中国,那混的叫一个什么鬼样子?根本就卖不出去好么,被各种江浙作坊里面的节能灯吊打好么!为啥会这样?就是因为他们根本就没考虑到中国这边的情况!这ge要是摸清楚了情况,他们就基本上不会在中国卖什么高价高质量的节能灯,因为只要这电灯泡不是中国生产的,那么哪怕他们一个电灯泡顶中国十个电灯泡的寿命,那价格也远比十个中国灯泡高!那老百姓为什么要多花钱来买ge的电灯泡?
甚至假设一下,如果有一个公司做出来了一个可以亮一百年的电灯泡,但是要一千块钱一个,而普通的电灯泡可以用3年,20块钱一个,一百年就要用33个,也就是660块钱,这成本上怎么都要比一千块钱来的核算啊!更不用说这用起来以后万一有了什么新科技,灯泡更省电更耐久了呢?就像是80年代也没有人想到中国那么快会普及节能灯啊!到了最后当然是小步快跑才来的核算!所以总体来说,这华夏高科的手机那根据全球不同市场的特别习惯,那还是要特别的进行改动一下的!(未完待续)
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